Marketing de Relacionamento

Capa
Campus, 2005 - 254 páginas
Marketing e tudo; Novos temas para o novo marketing; Marketing de relações: tudo começa com o consumidor; Posicionamento do produto: a abordagem holística; O porque do sucesso e do fracasso de produtos; Posicionamento no mercado: o desenvolvimento de relações; Comunicaçes: do monólogo ao diálogo; Posicionamento da empresa: só uma coisa importa; Desenvolvimento de uma estratégia: o marketing do conhecimento e o marketing da experiência; Coisas que aparecem da noite para o dia: os dez maiores concorrentes; A longa estrada do sucesso: a história da Macintosh; O marketing no seculo XXI; Teste o QI de sua emnpresa com relação ao marketing.

Informações bibliográficas