Marketing: criando valor para os clientesSaraiva, 2000 - 626 páginas Desenvolvendo estratégias e planos de marketing; Compreendendo clientes e mercados; Administrando e desenvolvendo produtos e serviços; Princípios e estratégias de precos; Distribuindo produtos e serviços; Promoção: comunicação integrada de marketing; Avaliando a eficácia do marketing. |