Planejamento de vendas e técnicas de negociação

Capa
Editora Senac São Paulo, 6 de ago. de 2019 - 180 páginas
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. O livro aborda a teoria do planejamento de vendas e negociação associada à prática cotidiana, tanto para o varejo business to consumer (B2C) como para o mercado business to business (B2B). Entre os temas apresentados estão o dimensionamento da demanda de mercado, o processo de vendas, técnicas de negociação e elaboração de propostas comerciais. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão aplicada, rica em exemplos do mercado brasileiro, com foco nos aspectos essenciais de vendas e negociação.
 

Conteúdo

Seção 1
Seção 2
Seção 3
Seção 4
Seção 5
Seção 6
Seção 7
Seção 8
Seção 11
Seção 12
Seção 13
Seção 14
Seção 15
Seção 16
Seção 17
Seção 18

Seção 9
Seção 10
Seção 19

Sobre o autor (2019)

Carla Caires Abdalla é doutoranda em administração de empresas pela EAESP-FGV, mestre em administração de empresas pela EAESP-FGV, especialista em marketing digital pela ESPM-SP, graduada em administração de empresas pela Universidade Mackenzie-SP e em direito pela PUC-SP. É professora adjunta de marketing nos cursos de graduação e pós-graduação da Faap e professora convidada de cursos de pós-graduação lato sensu da Unip-SP para as disciplinas planejamento de marketing e inovação tecnológica e do Senac-SP para a disciplina pesquisa de mercado. Atua como consultora independente e em parceria com empresas de pesquisa de mercado, trabalhando com grandes empresas (indústrias farmacêuticas, construtoras, varejo de moda). É coautora do livro Corporate branding in Facebook fan pages: ideas for improving your brand value .

Informações bibliográficas